Klantenservice

Contactgegevens

the art of tea.
Grote Houtstraat 153
2011 SL Haarlem
Noord-Holland
Nederland

023-5316060
Tijdens openingstijden

[email protected]
Service en advies

Dagelijks van 09:00-18:00
Donderdag tot 21:00

Neem contact op

* Verplichte velden

Veelgestelde vragen

1. Horeca
1.1 Kan ik jullie thee en koffie ook schenken in mijn horecazaak?

Leuke vraag!

Als je je gasten wilt verwennen met heerlijke thee en goede koppen koffie, helpen we hier graag bij! 
Laat ons je plannen en wensen weten en we assisteren je graag naar een mooi product!

1.2 Ik wil thee per kilo thee bestellen, hoe kan ik dat het beste doen?

Het is altijd mogelijk grotere hoeveelheden af te nemen, het makkelijkste is even contact met ons op te nemen. Dan kunnen we de voorraden doornemen en de prijs redelijk houden.

1.3 Is het mogelijk om wederverkoper (reseller) van jullie producten?

Dit is vrijwel altijd mogelijk, we verkopen een unieke selectie thee en koffie en dat delen we graag met zoveel mogelijk mensen. Om details te bespreken is het het beste om even contact met ons op te nemen.

1.4 Hoe kan het beste contact opnemen?

Alle vormen van contact zijn de beste, maar idealiter beantwoorden we je vraag per email of nemen we contact op naar aanleiding van je email. Dit omdat we in de winkel zoveel mogelijk de persoonlijke service willen behouden.
Dit kan soms wel eens betekenen dat we niet direct bij de telefoon kunnen.

Natuurlijk is het verplicht en staan we iedereen met plezier telefonisch te woord tijdens openingstijden!

2. Geschenken
2.1 Maken jullie ook geschenkpakketten?

Elk jaar, gedurende de laatste maanden maken we onze zeer populaire kerstpakketten. De rest van het jaar staan we open voor alle aanvragen met betrekking tot geschenkpakketten. Om deze zo goed mogelijk af te stemmen op de wensen, moeten we vragen om contact met ons op te nemen.

2.2 Maken jullie ook cadeautjes?

Natuurlijk kunnen wij van je bestelling een cadeauverpakking maken. Misschien wil je een transparante verpakking in folie of liever cadeaupapier? Of je wilt het cadeau geven voor een speciale gelegenheid zoals een verjaardag, een bedankje, een geboorte, Moeder- of Vaderdag, Kerstmis, noem maar op. Hoe meer informatie je ons geeft, hoe persoonlijker wij de verpakking kunnen maken. Binnen het bestelproces kunt je onder ‘Bestelling opmerkingen’ je wensen aangeven.

Bezoek ons.

De website geeft alles weer, maar echte thee ervaar je het beste in onze winkel

the art of tea.

Grote Houtstraat 153
2011SL Haarlem

023-5316060
Dagelijks 09:00-18:00
Donderdag tot 21:00
Kom langs.